ttb11 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

ttb11 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara penggunaannya dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.

Data Dilindungi Hak Pengguna Dasar Kuki Enkripsi SSL
Daftar Akaun Soalan Lazim
🔐 Data Peribadi Dilindungi SSL 🍪 Kuki Diurus dengan Telus 💳 Maklumat Pembayaran MYR Selamat 📋 Hak Akses & Pembetulan Data 🚫 Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga 📱 Privasi Aplikasi Mudah Alih ✅ Polisi Dikemas Kini Secara Berkala 🔐 Data Peribadi Dilindungi SSL 🍪 Kuki Diurus dengan Telus 💳 Maklumat Pembayaran MYR Selamat 📋 Hak Akses & Pembetulan Data 🚫 Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga 📱 Privasi Aplikasi Mudah Alih ✅ Polisi Dikemas Kini Secara Berkala

1. Maklumat yang Kami Kumpul

ttb11 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dikodkan semasa proses pendaftaran.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Maklumat ini dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
  • Maklumat pembayaran: Rekod deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR), kaedah pembayaran yang digunakan (seperti DuitNow, Boost atau perbankan dalam talian) serta nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh secara langsung.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, taruhan yang dibuat dan sejarah aktiviti dalam platform.
  • Kuki dan data penjejakan: Kuki sesi, kuki pilihan dan pengecam unik peranti yang digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.

Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform ttb11.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna bagi memastikan keselamatan platform.
  • Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang relevan dan bertindak balas terhadap pertanyaan pengguna.
  • Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi, sekiranya pengguna telah memberikan persetujuan.
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
  • Meningkatkan kualiti perkhidmatan melalui analisis data penggunaan secara agregat dan tidak dapat dikenal pasti.

ttb11 tidak akan menggunakan data peribadi pengguna untuk sebarang tujuan lain di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan pengguna terlebih dahulu.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform ttb11 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan semasa sesi log masuk aktif untuk mengekalkan status pengesahan anda dan mencegah log masuk yang tidak dibenarkan. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki pilihan: Menyimpan tetapan peribadi seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Pengguna boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar mereka. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, terutamanya ciri-ciri yang memerlukan pengesahan sesi. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang dihuraikan di atas.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

ttb11 menyimpan data pengguna dalam pelayan yang dilindungi oleh protokol enkripsi SSL dan lapisan keselamatan teknikal yang sesuai. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas operasi platform.

Data akan disimpan selagi akaun pengguna aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

ttb11 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dalam situasi berikut:

  • Pemproses pembayaran yang digunakan untuk mengendalikan transaksi MYR — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi akan dikongsi.
  • Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform ttb11, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
  • Hak pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Hak pemadaman: Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan polisi penyimpanan data kami. Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan.
  • Hak menolak: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

ttb11 berhak untuk meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, permintaan akses data atau aduan berkenaan pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara langsung.

🔐 Data Anda, Tanggungjawab Kami

Ada Soalan tentang Privasi atau Data Anda?

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Hubungi kami di [email protected] atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera. Anda juga boleh daftar akaun baru atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi anda sendiri.

Daftar Akaun Log Masuk Soalan Lazim
English